Terma & Syarat 4dnow

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" — merujuk kepada laman web 4dnow yang boleh diakses melalui https://4dnow.onl beserta semua halaman, perkhidmatan dan ciri-ciri yang terkandung di dalamnya.
• "Ahli" atau "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform 4dnow.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi ahli yang didaftarkan di bawah satu nama pengguna dan kata laluan yang unik.
• "Baki" — merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun ahli pada sesuatu masa tertentu, tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit percuma, jumlah tambahan atau insentif kewangan lain yang dikreditkan ke dalam akaun ahli oleh 4dnow.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada keperluan minimum yang mesti dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan yang berkaitan boleh ditukarkan kepada wang boleh tarik keluar.
• "Kami" atau "4dnow" — merujuk kepada syarikat pengendali platform 4dnow yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.

2. Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 4dnow, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Anda mestilah mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang sah, lengkap dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berganda adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
• Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Anda tidak boleh mendaftar atau bermain bagi pihak orang lain atau menggunakan akaun orang lain untuk sebarang tujuan.
• Syarikat berhak menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada atas budi bicara syarikat tanpa perlu memberikan sebab.

3. Pengurusan Akaun

3.1 Tanggungjawab Kata Laluan

Keselamatan akaun adalah tanggungjawab penuh ahli. Anda bertanggungjawab memilih kata laluan yang kukuh, menjaga kerahsiaannya dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak. 4dnow tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

3.2 Pengesahan Identiti

4dnow berhak meminta pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan platform, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport serta dokumen sokongan lain mengikut keperluan pematuhan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

3.3 Penutupan Akaun

Ahli boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 4dnow. Sebarang baki wang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa setelah pengesahan identiti selesai. Bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran semasa penutupan akaun.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

4.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

4dnow menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) kecuali transaksi kripto yang akan ditukarkan mengikut kadar semasa.

4.2 Had Minimum

• Deposit minimum: RM50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi semua kaedah pembayaran.

4.3 Masa Pemprosesan

Pengeluaran diproses dalam tempoh 10 hingga 45 minit setelah permintaan diterima dan disahkan. Tempoh ini mungkin berbeza berdasarkan keperluan pengesahan akaun dan keadaan sistem pada masa berkenaan. 4dnow tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi kewangan atau pengendali e-wallet.

4.4 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-wallet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Pemindahan wang ke pihak ketiga tidak dibenarkan. 4dnow berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti yang tidak wajar.

5. Bonus, Promosi dan Program VIP

5.1 Bonus Deposit Pertama

Ahli baharu layak menerima bonus selamat datang sebanyak 200% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM1,000. Bonus ini akan dikreditkan secara automatik ke akaun setelah deposit pertama berjaya diproses.

5.2 Syarat Pertaruhan Bonus

Jumlah bonus yang diterima mestilah dipertaruhkan sebanyak 10 kali sebelum sebarang kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Wang deposit asal anda boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat pengeluaran biasa. Bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh sah tamat akan luput secara automatik.

5.3 Program Keahlian VIP

4dnow menawarkan program VIP dengan lima peringkat yang memberikan cashback mingguan kepada ahli setia. Cashback dikira berdasarkan aktiviti pertaruhan minggu sebelumnya dan dikreditkan secara automatik:

• Bronze — sehingga 0.2% cashback mingguan
• Silver — sehingga 0.4% cashback mingguan
• Gold — sehingga 0.6% cashback mingguan
• Platinum — sehingga 0.8% cashback mingguan
• Diamond — sehingga 1.0% cashback mingguan

Peningkatan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan ahli pada platform. 4dnow berhak mengubah suai struktur program VIP dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.

5.4 Ketentuan Umum Promosi

Semua promosi dan tawaran bonus adalah untuk kegunaan peribadi ahli sahaja dan tidak boleh dipindahkan. 4dnow berhak menarik balik mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau manipulasi sistem promosi. Setiap promosi mempunyai tempoh sah dan syarat khusus yang terpakai dan hendaklah dibaca dengan teliti sebelum diterima.

6. Peraturan Permainan

Platform 4dnow menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, taruhan sukan, sukan maya dan permainan lain. Setiap kategori dan permainan individu mungkin mempunyai peraturan tambahan yang terpakai selain daripada Terma & Syarat umum ini.

6.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan. Dalam kes gangguan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, 4dnow berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli.

6.2 Kesilapan dan Gangguan Sistem

Sekiranya berlaku kesilapan dalam perisian permainan atau gangguan pelayan yang menyebabkan paparan nilai yang tidak tepat, 4dnow berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut. Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan sistem yang jelas tidak akan dibayar dan boleh ditolak daripada akaun.

7. Kelakuan Ahli dan Perkara yang Dilarang

Semua ahli 4dnow dikehendaki bertingkah laku secara bertanggungjawab dan beretika. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta pendakwaan undang-undang jika berkaitan:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat bantuan luar yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit atau e-wallet palsu atau tanpa kebenaran.
• Bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan kompetitif untuk memanipulasi hasil.
• Mencuba mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem.
• Membuat akaun bagi pihak orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, bersifat lucah atau mengancam melalui platform sokongan kami.

8. Had Liabiliti

4dnow menyediakan platform permainan dalam talian berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat, kami tidak menjamin ia akan sentiasa bebas daripada gangguan, kesilapan atau kelewatan.

4dnow tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami oleh ahli disebabkan oleh faktor-faktor berikut:

• Gangguan sambungan internet di pihak ahli.
• Kegagalan peranti atau sistem pengendalian yang digunakan oleh ahli.
• Tindakan pihak ketiga seperti penggodam atau serangan siber.
• Kerugian perjudian yang merupakan hasil keputusan permainan yang sah.
• Sebarang gangguan perkhidmatan pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

Dalam semua keadaan, had liabiliti maksimum 4dnow kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

9. Privasi dan Perlindungan Data

4dnow berkomited dalam melindungi privasi semua ahli. Maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Data ahli tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit. Walau bagaimanapun, kami berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang sah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10. Pindaan Terma dan Syarat

4dnow berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan berkuat kuasa serta merta setelah diterbitkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform setelah pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.

11. Penutup dan Hubungi Kami

Terma & Syarat ini mentadbir keseluruhan hubungan antara anda sebagai ahli dan 4dnow sebagai pengendali platform. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen ini dengan maklumat di tempat lain dalam platform, Terma & Syarat ini akan diutamakan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected].

Semua komunikasi berkaitan Terma & Syarat ini boleh dijalankan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris. Untuk perlindungan anda, sebarang persetujuan atau penyelesaian pertikaian yang dicapai melalui komunikasi bertulis hendaklah disimpan sebagai rekod.

Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.